Rückgabe & Widerrufsbelehrung
Die limitierten Fine Art Prints von David Goltz werden individuell auf Bestellung gefertigt, nummeriert und handsigniert.
Für die drei im Onlineshop angebotenen Standardformate steht Verbrauchern grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Herstellung auf Bestellung, die Limitierung und die persönliche Signatur schließen dieses Recht nicht automatisch aus.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
David Goltz / Studio Goltz
Poelchaukamp 12
22301 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 172 56 53 288
E-Mail: info@davidgoltz.de
Sie können dafür das auf dieser Seite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihren Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen / Withdraw from Contract“ im Fußbereich unserer Website erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Kunstwerk zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie es zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Rücksendung des Kunstwerks
Sie haben das Kunstwerk unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an folgende Anschrift zurückzusenden:
David Goltz / Studio Goltz
Poelchaukamp 12
22301 Hamburg
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Kunstwerk vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Verpackung und Rücktransport
Bitte verpacken Sie das Kunstwerk sorgfältig und verwenden Sie nach Möglichkeit die ursprüngliche Schutzverpackung.
Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Rücksendung mit uns abzustimmen, damit eine geeignete Transportmöglichkeit für das Kunstwerk gewählt werden kann.
Eine vorherige Kontaktaufnahme oder Genehmigung ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Ein gegebenenfalls mitgeliefertes Echtheitszertifikat bitten wir zusammen mit dem Kunstwerk zurückzusenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust des Kunstwerks nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Beschädigte oder mangelhafte Kunstwerke
Bei Beschädigungen, Herstellungsfehlern oder Abweichungen von der Bestellung bestehen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unabhängig vom Widerrufsrecht.
Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen tragen wir die gesetzlich vorgesehenen erforderlichen Kosten der Nacherfüllung einschließlich der Transportkosten.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Transportschäden & Reklamationen“.
Muster-Widerrufsformular (PDF)
Unser zweisprachiges Muster-Widerrufsformular steht Ihnen als PDF zum Ausfüllen und Herunterladen zur Verfügung.
Die Verwendung des Formulars ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung mitteilen.
Returns & Right of Withdrawal
Limited-edition Fine Art Prints by David Goltz are individually produced to order, numbered and hand-signed.
Consumers generally have a statutory right of withdrawal for the three standard print sizes offered in our online shop. Made-to-order production, edition limitations and the artist’s personal signature do not automatically exclude this right.
Right of Withdrawal
Withdrawal Period
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period expires 14 days after the day on which you, or a third party designated by you other than the carrier, take physical possession of the goods. If several items from a single order are delivered separately, the withdrawal period begins upon receipt of the last item.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement, for example by post or email.
David Goltz / Studio Goltz
Poelchaukamp 12
22301 Hamburg
Germany
Phone: +49 172 56 53 288
Email: info@davidgoltz.de
You may use the model withdrawal form provided on this page, but its use is not mandatory.
You may also exercise your right of withdrawal using the “Vertrag widerrufen / Withdraw from Contract” button in the footer of our website.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send your withdrawal declaration before the withdrawal period expires.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including the original delivery charges, without undue delay and no later than 14 days after receiving your withdrawal declaration.
This does not include any additional delivery charges resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery option offered by us.
We will make the reimbursement using the same payment method as the original transaction, unless expressly agreed otherwise. No fees will be charged for the reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the artwork back or you have provided evidence of having sent it back, whichever occurs first.
Returning the Artwork
You must return the artwork without undue delay and no later than 14 days after informing us of your withdrawal.
Please return the artwork to:
David Goltz / Studio Goltz
Poelchaukamp 12
22301 Hamburg
Germany
The deadline is met if you dispatch the artwork before the 14-day period expires.
Return Shipping Costs
You are responsible for the direct cost of returning the goods.
Packaging and Return Transportation
Please package the artwork carefully and use the original protective packaging wherever possible.
We recommend contacting us before arranging return transportation so that a suitable shipping method can be selected for the artwork.
Prior contact or approval is not required to exercise your statutory right of withdrawal.
We kindly ask that any accompanying certificate of authenticity be returned together with the artwork.
You are only liable for any reduction in the value of the artwork resulting from handling beyond what is necessary to establish its nature, characteristics and functioning.
Damaged or Defective Artworks
If an artwork arrives damaged, has a production defect or does not correspond to your order, your statutory rights regarding defective goods apply independently of the right of withdrawal.
For valid statutory warranty claims, we bear the necessary costs of providing a remedy, including transportation costs, as required by law.
Further information is available on our “Shipping Damage & Claims” page.
Model Withdrawal Form (PDF)
Our bilingual model withdrawal form is available as a downloadable and fillable PDF.
Use of this form is optional. You may also withdraw through any other unequivocal statement.
